Za maską sukcesu: prawdziwa historia wypalenia zawodowego w świecie finansów

Środa, 20 listopada 2024 – 14:02 WIB

Djakarta – W tej coraz bardziej konkurencyjnej epoce sektor finansowy w Indonezji w dalszym ciągu doświadcza szybkiego rozwoju, który wymaga wysokiego profesjonalizmu i produktywności. Presja ta ma jednak wpływ na zwiększenie ryzyka stresu i wypalenia zawodowego wśród pracowników, w tym młodych pracowników.

Na konferencji prasowej poświęconej rozpowszechnianiu badania zdrowia psychicznego pracowników sektora finansowego w Indonezji ujawniono, że 3 na 10 pracowników, w tym młodzi pracownicy sektora finansowego, doświadczyło stanu zmęczenia z powodu długotrwałego stresu w pracy .

Ten stan zmęczenia nie wynika tylko ze zmęczenia fizycznego, ale jest głębszy i obejmuje zmęczenie psychiczne, które ostatecznie zakłóca produktywność i dobre samopoczucie pracowników.

Zmęczenie lub skrajne wyczerpanie stało się jednym z najczęstszych rodzajów stresu w sektorze finansowym, zwłaszcza wśród młodych pracowników w wieku poniżej 40 lat. „Kim oni są? Okazuje się, że są młodsi. Do 40. roku życia większość z nich jest zestresowana pracą” – mówi dr hab. Ray Wagiu Basrowi, MKK, FRSPH, badacz i inicjator Klubu Praw Człowieka, na konferencji prasowej, która odbyła się w środę, 13 listopada 2024 r.

W tym szybko zmieniającym się i obarczonym wysokim ryzykiem sektorze zmęczenie jest często nieuniknione, biorąc pod uwagę ilościowe przeciążenie pracą, z jakim muszą się borykać każdego dnia. Z wyników ankiety rozpowszechnionej podczas tego wydarzenia wynika, że ​​młodzi pracownicy stają pod presją wysokich celów zawodowych, wielu ról i oczekiwań firmy, które wymagają od nich wydajnej i dokładnej pracy.

Istnieje kilka kluczowych czynników, które przyczyniają się do wysokiego poziomu wypalenia zawodowego wśród młodych pracowników w sektorze finansowym:

1. Konflikt ról

W branżach podlegających ścisłym regulacjom, takim jak bankowość, młodzi pracownicy często stają w obliczu konfliktów ról związanych z różnymi obowiązkami zawodowymi. „Struktura bankowa jest bardzo rygorystyczna i regulowana przez Bank Indonezji i OJK, co wymaga dużej dokładności. „Nie może być żadnych błędów, ponieważ zarządzane liczby są bardzo ryzykowne” – wyjaśnił prof. Rofikoh Rokhim, dr SE, SIP, DEA, inicjator Klubu Praw Człowieka.

2. Nadmierne obciążenie pracą (ilościowe przeciążenie pracą)

Nadmierne obciążenie pracą jest główną przyczyną zmęczenia, gdy pracownicy muszą wykonać dużą liczbę zadań w krótkim czasie. Staje się to jeszcze trudniejsze, gdy czują, że muszą nadal działać z najwyższą wydajnością, aby osiągnąć cele firmy.

3. Brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym (ujemny balans między pracą a życiem prywatnym)

Równowaga między życiem osobistym a pracą jest trudna do osiągnięcia, szczególnie w przypadku pracowników poniżej 40. roku życia. Zmęczenie nasila się, gdy pracownicy czują, że nie mają czasu na odpoczynek w wyniku presji, aby kontynuować aktywność i optymalnie przyczyniać się do pracy.

Zmęczenie wpływa nie tylko na zdrowie psychiczne, ale także na produktywność. Pracownicy odczuwający zmęczenie odczuwają spadek zdolności koncentracji i jakości pracy. dr. Ray Wagiu Basrowi, MKK, FRSPH powiedział na konferencji prasowej: „Kiedy pojawia się zmęczenie, wpływa to nie tylko na zdolności motoryczne, ale także spada produktywność. Zmęczenie może utrudniać koncentrację i automatycznie wpływać na wydajność.”

Długotrwałe zmęczenie negatywnie wpływa na jakość życia pracowników, zmniejsza szczęście i satysfakcję z pracy, a w dłuższej perspektywie powoduje wypalenie zawodowe, które odbija się na zdrowiu psychicznym i fizycznym.

Aby przezwyciężyć zmęczenie w sektorze finansowym, przedsiębiorstwa muszą podjąć konkretne kroki w celu wspierania dobrostanu pracowników, a jednym z nich jest zachęcanie do wsparcia społecznego w miejscu pracy.

Wsparcie ze strony współpracowników i przełożonych może być rozwiązaniem w zmniejszaniu stresu, zwłaszcza poprzez programy społeczne, które pozwalają pracownikom dzielić się i zmniejszać obciążenie ich umysłów. „Dołączenie do społeczności w gabinecie może być częścią uzdrowienia” – powiedział prof. Rofikoh.

Zmęczenia młodych pracowników w sektorze finansowym nie można lekceważyć. Istniejące naciski sprawiają, że zmęczenie jest wyzwaniem, któremu należy stawić czoła wspólnie.

Dzięki aktywnej roli firmy w zapewnianiu niezbędnego wsparcia zmęczenie może zostać przezwyciężone, dzięki czemu młodzi pracownicy będą mogli optymalnie pracować i osiągnąć zrównoważone życie w dobrobycie. Dla firm z sektora finansowego utrzymanie zdrowia psychicznego pracowników to nie tylko kwestia polityki, ale także długoterminowa inwestycja na rzecz trwałego sukcesu biznesowego.