Amazon wystrzeliwuje nową salwę w swoim walczyć z chińskimi sprzedawcami internetowymi Temu i Sheinktóre oferują duże rabaty dla klientów, którym nie przeszkadza dłuższy czas wysyłki. The gigant handlu detalicznego uruchomił Amazon Haulusługę dostępną w aplikacji zakupowej i witrynie mobilnej, która zapewnia „bardzo niskie ceny” – wszystkie poniżej 20 dolarów – na odzież, artykuły gospodarstwa domowego i elektronikę.
W swoim ogłoszeniu Amazon reklamował etui na iPhone’a 16 za 1,79 dolara, biżuterię za 3 dolary i świąteczne bieżniki na stół, również za 3 dolary. Bezpłatna wysyłka dotyczy zamówień powyżej 25 USD, ale w przeciwieństwie do szybkiej usługi Amazon Prime, zamówienia te docierają od tygodnia do dwóch. Wysyłka wynosi 4 USD dla zamówień poniżej 25 USD. Amazon twierdzi, że zamówienia powyżej 3 dolarów można zwrócić bezpłatnie w ciągu 15 dni od dostawy.
Temu i Shein zyskały na popularności w ciągu ostatnich kilku lat, ale klienci często zgłaszają długi czas oczekiwania na wysyłkę i problemy z jakością produktów z tych sklepów, zwłaszcza podróbek produktów technologicznych i modowych.
Amazon twierdzi, że oferuje tę samą gwarancję „od A do Z” na towary Haul, jaką oferuje w innych sklepach.
Firma opisała Haul jako będący w fazie beta, mimo że jest dostępny dla wszystkich klientów za pośrednictwem aplikacji Amazon „przy następnej aktualizacji” swojej aplikacji. Obecnie pojawia się na zakładkach u góry strony głównej, obok Oferty świąteczne i Artykuły spożywcze. Na stronie zakupów Haul można znaleźć mnóstwo emoji ognia i tagów „crazy low”.
„To dopiero początek tego doświadczenia i będziemy nadal słuchać klientów, udoskonalając i rozwijając je w nadchodzących tygodniach i miesiącach” – powiedział w ogłoszeniu Sharmesh Metha, wiceprezes ds. usług partnerów sprzedaży na całym świecie w Amazon.
