Dwa lata temu uznałem, że Apple AirTags są niezbędne w podróży, ponieważ uratowały mi zdrowie psychiczne podczas opóźnienia bagażu po powrocie z miesiąca miodowego. Jako często podróżujący samolotem nadal wychwalam ich loty i zachęcam każdego, kto sprawdza bagaż podczas lotu, do zainwestowania w urządzenia śledzące wielkości monety.
Podczas niedawnej podróży składającej się z sześciu różnych etapów i podróży na drugi koniec planety, na każdym lotnisku stale sprawdzałem, gdzie znajdują się moje walizki, korzystając z aplikacji Find My firmy Apple. Było tak dużo miejsca na błędy, że byłem przekonany, że coś pójdzie nie tak. Mimo że czasami aplikacja potrzebowała trochę czasu, aby wyświetlić najnowszą lokalizację moich toreb, zapewniała mi spokój ducha, gdy podróżowałem przez główne węzły komunikacyjne i na szczęście dotarłem tam i z powrotem bez żadnych strat ani opóźnień.
Apple wie, że ludzie zaczęli polegać na AirTags podczas przemieszczania się po całym świecie, dlatego firma zamierza uczynić te akcesoria podróżne jeszcze bardziej przydatnymi. W ramach najnowszej aktualizacji mobilnego systemu operacyjnego iOS 18 Apple umożliwia użytkownikom udostępnianie bezpiecznych łączy do lokalizacji ich znaczników AirTag osobom trzecim. To będzie wkrótce obejmą linie lotnicze.
To rozwiązanie pomoże rozwiać jeden z pozostałych problemów związanych z używaniem AirTags w podróży. Oznacza to, że do tej pory, jeśli Twój bagaż zaginął, być może będziesz w stanie zobaczyć, gdzie się znajduje, ale to nie znaczy, że Twoja linia lotnicza będzie to wiedzieć. Nie istniał skuteczny sposób udowodnienia w czasie rzeczywistym linii lotniczej, że bagaż znajdował się tam, gdzie twierdziłeś, że jest, co nie dawało linii lotniczej motywacji do sprawdzenia dowodów.
Apple zamyka teraz obieg, bezpośrednio współpracując z liniami lotniczymi, dzięki czemu dane o lokalizacji usługi Znajdź mój przedmiot można bezpośrednio zintegrować z procesem obsługi klienta w celu wyszukiwania źle obsługiwanych lub opóźnionych przesyłek. Jest to krok, który, miejmy nadzieję, zmniejszy liczbę toreb gubionych każdego roku w transporcie, która zwykle liczy się w dziesiątkach milionów. Miejmy nadzieję, że dzięki temu podróżni będą mogli częściej walczyć o bezpieczny zwrot bagażu.
„Wiemy, że wielu naszych klientów podróżuje już z tagami AirTag w bagażu rejestrowanym, a ta funkcja wkrótce ułatwi im bezpieczne udostępnianie nam informacji o lokalizacji, pomagając naszym pracownikom obsługi klienta pracować wydajniej i zapewniając naszym klientom dodatkowe korzyści spokój ducha” – powiedział David Kinzelman, dyrektor ds. obsługi klienta United.
Dodał, że początkowo usługa będzie dostępna tylko na kilku lotniskach, ale linia lotnicza ma nadzieję zintegrować usługę ze swoją siecią do początku 2025 roku.
Kluczowym partnerem Apple w staraniach Apple o lepszą identyfikowalność bagażu jest Sita – firma technologiczna produkująca technologię śledzenia bagażu WorldTracer, z której korzysta ponad 500 linii lotniczych i pracowników obsługi naziemnej na ponad 2800 lotniskach na całym świecie.
„W obliczu podwojenia światowego ruchu pasażerskiego do 2040 r. lotniska i linie lotnicze na całym świecie staną przed poważnymi wyzwaniami” – powiedziała Nicole Hogg, dyrektor ds. bagażu w firmie Sita. Linki Udostępnij lokalizację przedmiotu usprawnią zarządzanie bagażem i przyniosą „ogromną korzyść dla klientów” – dodała.
Wygląda to na początek końca drogi zagubionego bagażu, który w dobie AirTags wydaje się problemem nieskończenie możliwym do rozwiązania. Miejmy nadzieję, że już niedługo będzie to już przeszłość.
Jak udostępnić swoją lokalizację AirTag linii lotniczej
Apple ułatwia udostępnianie lokalizacji Twojego AirTag.
Firma Apple wprowadziła możliwość udostępniania lokalizacji przedmiotu w systemie iOS 18.2, która jest już dostępna w publicznej wersji beta i wkrótce zostanie udostępniona większości użytkowników iPhone’a. Na iPhonie, iPadzie lub komputerze Mac możesz wygenerować bezpieczny, udostępniany link do dowolnego przedmiotu, który pokaże lokalizację Twojego AirTag na interaktywnej mapie. Podobnie jak w aplikacji Znajdź mój, link do witryny będzie aktualizowany w miarę przenoszenia przedmiotu, wraz ze znacznikami czasu wskazującymi, kiedy był on ostatnio widziany.
Jeśli Twoja linia lotnicza nawiązała współpracę z Apple, możesz udostępnić swoje łącze bezpośrednio tej linii lotniczej. Początkowo 15 linii lotniczych zarejestrowało się w celu dołączenia łączy Znajdź mój przedmiot. Należą do nich Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Bruksela Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, United , Virgin Atlantic i Vueling.
Apple twierdzi, że z czasem dodanych zostanie więcej linii lotniczych.
Aby Twoje dane były bezpieczne, tylko niewielka liczba osób będzie mogła zobaczyć lokalizację Twojego AirTag, a odbiorcy będą musieli potwierdzić swoją tożsamość za pomocą adresu e-mail partnera lub konta Apple.
Pomysł jest taki, że dzięki precyzyjnemu i przejrzystemu śledzeniu lokalizacji Twoja linia lotnicza powinna być w stanie sprawniej rozwiązać skargę dotyczącą zagubionego bagażu. Bardzo chcę się dowiedzieć, czy to działa tak, jak zostało zaprojektowane, więc skontaktuj się ze mną i daj mi znać, jak sobie radzisz, gdy będzie już wdrażane w liniach lotniczych i na lotniskach na całym świecie.
W międzyczasie upewnij się, że masz wystarczającą ilość znaczników AirTag na cały swój bagaż rejestrowany i, co najważniejsze, upewnij się, że bateria ma wystarczającą moc, aby wystarczyć na następną podróż.
