Dyrektor OpenAI powiedział w poniedziałek, że większość przychodów firmy pochodzi z subskrypcji konsumenckich, głównie za pośrednictwem płatnych usług ChatGPT. Dyrektor finansowy Sarah Friar powiedział Bloomberg TV, że około 75% całkowitego obrotu firmy pochodzi z abonamentów konsumenckich.
Jej uwagi pojawiają się w czasie, gdy OpenAI kontynuuje rozwój swojej działalności korporacyjnej o usługi, w tym ChatGPT Enterprise i ChatGPT Team. Mimo to baza konsumentów pozostaje głównym źródłem przychodów, oferując użytkownikom dodatkowe zachęty. Na przykład podstawowy plan ChatGPT Plus, który zaczyna się od 20 USD miesięcznie, obejmuje dostęp do różnych modeli AI wraz z generowaniem obrazów DALL-E, wyższymi limitami użytkowania i wczesnymi funkcjami.
„Jesteśmy pod wrażeniem tempa wzrostu, szczególnie po stronie konsumentów” – powiedział Friar w wywiadzie. „Nawet nasze przedsiębiorstwa są młode, ale już osiągają niesamowitą kwotę rocznych przychodów. Jesteśmy naprawdę podekscytowani drzemiącym w nich potencjałem”.
Dodała, że firma ma około 250 milionów aktywnych użytkowników tygodniowo i przekształca klientów bezpłatnych w płatnych w tempie od 5% do 6%. We wrześniu OpenAI ujawniło, że tak osiągnięty kamień milowy w postaci 1 miliona płatnych użytkowników wersji ChatGPT dla przedsiębiorstw.
Jednakże OpenAI w dalszym ciągu boryka się z wysokimi kosztami ze względu na rozwój i działanie zaawansowanych systemów sztucznej inteligencji. Niedawno zabezpieczyła finansowanie w wysokości 6,6 miliarda dolarów i linię kredytową o wartości 4 miliardów dolarów na wsparcie swoich planów infrastrukturalnych, które obejmują budowę dużych centrów danych w celu zasilania modeli sztucznej inteligencji wymagających dużej ilości danych.
Jednocześnie OpenAI nadal dominuje na konkurencyjnym krajobrazie generatywnej sztucznej inteligencji. Według badacza liczba odwiedzin wzrosła ponad dwukrotnie we wrześniu 2024 r., osiągając rekordową liczbę 3,1 miliarda wizyt Podobna sieć. To sprawia, że ChatGPT jest Strona nr 11 przez ruch na całym świecie – choć wciąż daleko od tego Google.comz 82 miliardami odwiedzin, lub YouTube.comz 28 miliardami.
Jednak na rynku chatbotów najbliższym konkurentem ChatGPT w USA jest Bing.com firmy Microsoft, który we wrześniu odnotował niecałe 2 miliardy odwiedzin. Według Likeweb, Gemini firmy Google był trzecim najczęściej odwiedzanym chatbotem z 274,7 milionami odwiedzin.