MANILA, Filipiny — We wtorek w terminalu 3 międzynarodowego lotniska Ninoy Aquino (Naia) wystąpiła usterka techniczna, co spowodowało opóźnienia w odbiorze i załadunku bagażu.
INQUIRER.net skontaktował się z Nowa Naia Infra Corp. (NNIC) o aktualizację statusu systemu bagażowego, ale nie otrzymał jeszcze odpowiedzi do czasu nadania.
W międzyczasie Cebu Pacific w oświadczeniu oświadczyło, że zajmuje się już „bieżącymi problemami technicznymi z systemem obsługi bagażu” w Terminalu 3.
„Ściśle współpracujemy z firmą New Naia Infrastructure Corp. (NNIC), która również dokłada wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problemy techniczne i przywrócić normalne funkcjonowanie” – powiedział Cebu Pacific.
Kontynuacja artykułu po tym ogłoszeniu
Linia lotnicza podała, że powołała już specjalny zespół do zarządzania sytuacją, dając pasażerom wybór, czy opóźnione torby zostaną dostarczone do miejsca docelowego, czy też odebrane na lotnisku w przypadku lotów krajowych.
Kontynuacja artykułu po tym ogłoszeniu
Takie same możliwości otrzymali pasażerowie lotów międzynarodowych.
„Nasze zespoły robią wszystko, co w ich mocy, aby przyspieszyć dostawę bagażu i zapewnić wszystkim pasażerom, których to dotyczy, niezwłoczną pomoc” – powiedział Cebu Pacific.
„Rozumiemy niedogodności, jakie to spowodowało, i doceniamy cierpliwość i zrozumienie naszych pasażerów” – dodał.