Zaktualizowano usługę Apple Business Connect, aby wyświetlać informacje o marce w identyfikatorze dzwoniącego, poczcie i Apple Pay

Apple Business Connect — usługa firmy, która umożliwia osobom fizycznym i firmom dodawanie lub aktualizowanie informacji w aplikacjach firmy — została zaktualizowana o nowe funkcje, które umożliwiają tym firmom kontakt z klientami, nawet jeśli nie są one fizycznie obecne. Najnowsze funkcje wprowadzone przez Apple umożliwią firmom wyświetlanie informacji w aplikacjach Apple Wallet, Mail i Mapach producenta iPhone’a. Próbując ograniczyć połączenia spamowe, Apple będzie także wyświetlać szczegółowe informacje o zweryfikowanych firmach, gdy dzwonią do klientów.

Aktualizacje Apple Business Connect Dodają nowe funkcje Apple Wallet, Mail i Caller ID

Według szczegółów udostępnionych przez firmę, Apple Business Connect został zaktualizowany o możliwość wyświetlania informacji o firmie w aplikacjach Poczta i Telefon. Gdy klient odbierze telefon lub e-mail od zweryfikowanej firmy, zobaczy nazwę marki i logo w tych aplikacjach.

Apple twierdzi, że firmy będą musiały zarejestrować się w celu korzystania z funkcji Branded Mail i już zaczęło przyjmować wnioski za pośrednictwem platformy Business Connect. Po zweryfikowaniu firmy Apple zacznie pokazywać klientom swoje logo – ma to nastąpić w nadchodzących miesiącach.

Firma ujawniła również, że wprowadza nową funkcję o nazwie Business Caller ID, która umożliwi firmom wyświetlanie szczegółowych informacji o pracowniku dzwoniącym do klienta. zawierające nazwę i dział oraz logo firmy.

Według producenta iPhone’a Business Caller ID pojawi się dopiero w przyszłym roku. Aplikacje innych firm, takie jak Truecaller, umożliwiają również firmom wyświetlanie informacji o zweryfikowanych firmach, umożliwiając klientom identyfikację legalnych firm.

Firmy z Australii, Brazylii, Kanady, Francji, Niemiec, Włoch, Japonii, Holandii, Tajwanu, Ukrainy, Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych również będą mogły wyświetlać logo swojej firmy podczas korzystania z funkcji Tap to Pay na iPhonie. Apple twierdzi, że logo zastąpi ikonę kategorii ogólnej na ekranie płatności, dając klientom informacje podczas dokonywania zakupu.

Firmy, które chcą skorzystać z tych nowych funkcji na platformie Business Connect, będą musiały zalogować się przy użyciu swojego Apple ID. Według Apple firma z Cupertino nie będzie pobierać opłat za dostosowywanie informacji o marce, a funkcje będą dostępne dla firm działających fizycznie lub nie.