Co to jest awaryjne SOS na iPhonie? To funkcja, która może uratować Ci życie.
Funkcja awaryjnego SOS firmy Apple za pośrednictwem satelity dla iPhone’a 14 i iPhone’a 14 Pro współpracuje z firmą zajmującą się komunikacją satelitarną Globalstar, aby wykorzystywać łączność satelitarną do kontaktowania się z lokalnymi centrami alarmowymi, jeśli nie ma zasięgu sieci komórkowej lub Wi-Fi.
Jeśli znajdziesz się w sytuacji awaryjnej, Twój iPhone może wysłać polecenie ping do jednego z 24 satelitów na niskiej orbicie Globalstar. Satelita wyśle następnie informację do jednej ze swoich stacji naziemnych, która przekieruje połączenie do lokalnego centrum dyspozytorskiego lub centrum przekaźnikowego, jeśli centrum dyspozytorskie nie będzie w stanie odebrać wiadomości tekstowych pod numer 911. Te centra przekaźnikowe składają się ze specjalistów zewnętrznych i zatrudnionych przez Apple, którzy zostali przeszkoleni w zakresie protokołów awaryjnych w zakresie komunikacji z dyspozytorami i przekazywania informacji tam i z powrotem.
Apple Watch Series 8 ma chronić Cię przed śmiertelnym niebezpieczeństwem
Testowanie tej funkcji to trochę chwyt 22. Apple ma nadzieję, że nigdy nie znajdziesz się w sytuacji awaryjnej, w której będziesz musiał z niego skorzystać, i tak się stanie Naprawdę nie chce, żebyś to testował, kiedy nie jesteś w sytuacji awaryjnej. Czy wiesz, że żart dzwoniąc pod numer 911, co w zasadzie byś zrobił, jest przestępstwem? (Tak, Apple nie chce, żebyś to robił.) To powiedziawszy, najlepszy czas na naukę korzystania z funkcji Alarm SOS przez satelitę to okres, w którym nie znajdujesz się w sytuacji awaryjnej. W obliczu śmiertelnego niebezpieczeństwa ostatnią rzeczą, z którą musisz sobie poradzić, jest przewijanie ustawień w celu znalezienia danej funkcji. Dlatego Apple opracowało tryb demonstracyjny, w którym użytkownicy mogą przetestować go w sytuacji innej niż awaryjna.
Mashable był w stanie zademonstrować tę funkcję w kontrolowanym środowisku. Oto jak to działa.
Awaryjne SOS na iPhonie: jak z niego korzystać
Tę funkcję znajdziesz, gdy dzwonisz, wysyłasz SMS-y lub korzystasz z Siri lub funkcji wykrywania awarii, aby skontaktować się z numerem 911 w obszarze, w którym nie ma usług komórkowych ani Wi-Fi. Można ją także aktywować poprzez funkcję wykrywania upadku za pomocą Apple Watch, jeśli jest skonfigurowany do kierowania służb ratunkowych przez iPhone’a.
Awaryjne SOS przez satelitę jest gotowe do aktywacji, gdy w prawym górnym rogu ekranu pojawi się ikona SOS, co oznacza, że nie ma połączenia komórkowego/Wi-Fi i dostępna jest usługa satelitarna. Tę funkcję obsługuje połączenie komponentów sprzętowych i programowych, dlatego jest ona dostępna tylko w modelach iPhone’a 14 i iPhone’a 14 Pro.
Aktywujesz tę funkcję, wybierając numer 911. Jeśli połączenie nie zostanie zrealizowane z powodu braku połączenia, na zielonej okrągłej ikonie w prawym dolnym rogu ekranu pojawi się komunikat „Tekst alarmowy przez satelitę”. Dotknij tej ikony, aby aktywować tę funkcję. Należy pamiętać, że ponieważ funkcja ta przesyła wiadomości do satelity, wystąpi opóźnienie. Apple twierdzi, że wysłanie wiadomości zajmuje około 15 sekund, a jeśli znajdujesz się pod drzewami porośniętymi liśćmi, może to potrwać nawet minutę.
Zmienna prędkość światła
Dostęp do tej funkcji można uzyskać, próbując wybrać numer 911 na obszarze bez łączności komórkowej.
Źródło: Apple
Zbliżenie na aktywację Alarmowego SOS przez satelitę.
Źródło: Apple
Zgłoś sytuację awaryjną
Następny ekran zawiera informacje na temat korzystania z tej funkcji: aby uzyskać połączenie satelitarne, musisz być na zewnątrz, wysyłanie wiadomości będzie trwało dłużej, a aby uzyskać szybszą odpowiedź, musisz odpowiedzieć na pytania. Na dole ekranu kliknij „Zgłoś zagrożenie”, aby rozpocząć komunikację ze służbami ratunkowymi. Od tego momentu powiadamiane są służby ratunkowe.
Teraz czas opisać sytuację, w której się znalazłeś.
Źródło: Apple
Podaj szczegółowe informacje na temat sytuacji awaryjnej
Następnie funkcja zada Ci serię pytań w celu zebrania informacji o charakterze sytuacji awaryjnej. Pamiętaj: jeśli nie możesz wypełnić raportu, o ile dotarłeś do tego etapu, służby ratunkowe zostaną mimo to powiadomione. Na potrzeby demonstracji pomogło wymyślić konkretną sytuację awaryjną, więc wyobraziłem sobie, że złamałem nogę podczas wędrówki po odległych górach. (Gwoli ścisłości, nie próbuję uzewnętrzniać tej energii.) W raporcie prosi się o wybranie z listy typowych scenariuszy awaryjnych, który z nich najlepiej ma zastosowanie.
Mam nadzieję, że nie okazało się, że mam złamaną nogę.
Źródło: Apple
Na następnym ekranie pojawiło się pytanie o więcej szczegółów na temat mojego wyimaginowanego wypadku, np. „Kto potrzebuje pomocy?” i „jak oddychasz?” oraz „co najlepiej opisuje sytuację awaryjną?” Wyjaśniłem, że to ja jestem kontuzjowany, nie mam żadnych problemów z oddychaniem i z listy opcji wybrałem „uraz urazowy”.
Pytasz o mnie lub znajomego?
Źródło: Apple
Potrzeba tylko trochę więcej szczegółów.
Źródło: Apple
Ostatnim krokiem w raporcie alarmowym była możliwość powiadomienia kontaktów alarmowych. Wykorzystuje istniejącą wcześniej funkcję zwaną identyfikatorem medycznym, która powiadamia wyznaczone osoby w przypadku sytuacji awaryjnej oraz służby ratunkowe, jeśli cierpisz na jakiekolwiek schorzenia, alergie lub zażywasz leki. Teoretycznie wypełniłbym to przed moją skazaną na porażkę wycieczką, a osoba kontaktowa w nagłych wypadkach zostałaby powiadomiona o moim urazie. Twoje kontakty alarmowe będą miały także dostęp do rozmowy tekstowej pomiędzy Tobą a służbami ratunkowymi, dzięki czemu będą mogły śledzić dialog w czasie rzeczywistym (choć nie będą mogły odpowiadać na czacie).
Aby ta funkcja działała, musisz już wypełnić swoją kartę medyczną.
Źródło: Apple
Twoje kontakty alarmowe mogą śledzić Cię w czasie rzeczywistym.
Źródło: Apple
SMS-y ze służbami ratunkowymi przez satelitę
Po wysłaniu wszystkich szczegółów sytuacji awaryjnej, w tym moich danych medycznych i lokalizacji, nawiązano nową rozmowę z ośrodkiem przekaźnikowym w odpowiedzi na moją prośbę. Pasek stanu u góry ekranu pokazywał, że iPhone jest nadal podłączony, i przypominał mi, abym cały czas wskazywał telefon w tym samym kierunku, aby pozostać połączonym. Po około 30 sekundach otrzymałem SMS-a z ośrodka sztafetowego z prośbą o opisanie mojej lokalizacji i sprawdzenie, czy mam przy sobie jakieś leki (ponieważ wypełniono legitymację medyczną z informacją, że biorę leki).
Wykrywanie awarii w telefonie iPhone 14 firmy Apple może zostać wywołane przez kolejkę górską
Wysyłanie i odbieranie SMS-ów przez satelitę może trwać od 15 do 60 sekund.
Źródło: Apple
Po udzieleniu odpowiedzi na te pytania otrzymałem SMS-a z informacją, że powiadomiono lokalne służby ratownicze. To moment, w którym czekasz i masz nadzieję, że pomoc nadejdzie. Możesz także pozostać w kontakcie z centrum przekaźnikowym, ale to osobista preferencja.
SMS poinformuje Cię, gdy pomoc będzie w drodze.
Źródło: Apple
Tryb demonstracyjny
Jeśli chcesz się lepiej przygotować, możesz samodzielnie przetestować tę funkcję w trybie demonstracyjnym. Uzyskaj do niego dostęp, przechodząc do Ustawień, następnie do opcji Alarmowe SOS i dotykając Wypróbuj wersję demonstracyjną. Wersja demonstracyjna tymczasowo wyłączy połączenie komórkowe i połączy się z prawdziwym satelitą, aby przeprowadzić Cię przez tę funkcję. Dzięki temu możesz realistycznie ocenić, gdzie umieścić telefon i poznać czas oczekiwania podczas wysyłania i odbierania wiadomości przez satelitę. Jest to także dobry sposób, aby dowiedzieć się, jakich pytań się spodziewać, jeśli wydarzy się coś nie do pomyślenia.
Tryb demonstracyjny pozwala go przetestować, dzięki czemu wiesz, czego się spodziewać.
Źródło: Apple
Jest to przydatny sposób zrozumienia kwestionariusza dotyczącego opóźnień i sytuacji awaryjnych.
Źródło: Apple
Na wynos
Oprócz wykrywania upadków, wykrywania wypadków i awaryjnego SOS za pośrednictwem satelity, Apple naprawdę troszczy się o bezpieczeństwo swoich użytkowników. Czy czułbym się lepiej wiedząc, że mam tę funkcję na wyciągnięcie ręki podczas wędrówki lub nawet jazdy przez martwą strefę na odludziu? Absolutnie. Zwiększa to prawdopodobieństwo, że uda mi się uzyskać pomoc.
To powiedziawszy, jest to długi proces, który wymaga ode mnie wykonania wielu kroków, aby uzyskać potrzebną pomoc. Następuje podobna rozmowa dotycząca protokołu awaryjnego, zgodnie z którą dyspozytor numeru 911 jest przeszkolony, więc nie różni się zbytnio od tego, ale coś w podsłuchiwaniu i wysyłaniu SMS-ów w sytuacjach kryzysowych wydaje się być przeszkodą do pokonania – szczególnie jeśli jestem fizycznie ubezwłasnowolniony.
To długi proces, który wymaga ode mnie wykonania wielu kroków, aby uzyskać potrzebną pomoc.
Jest jeszcze kwestia prywatności: Mówi Apple Twoje wiadomości są wysyłane do satelity w postaci zaszyfrowanej, a następnie odszyfrowane przez Apple i przesłane do dyspozytora ratunkowego. Mówi także, że Twoje wiadomości mogą być zapisywane przez służby ratunkowe i centra przekaźnikowe „w celu ulepszenia swoich usług”. Nie różni się to od typowego ryzyka prywatności Połączenie pod numer 911, które jest uznawane za rejestr publiczny (dostęp do takich rejestrów zależy od stanu). Jednak przed skorzystaniem z tej funkcji należy wziąć pod uwagę fakt, że Twoje dane mogą zostać zachowane.
Warto o tym pamiętać, ale nawet dla obrońcy prywatności jest to wyjątek, który możesz chcieć zrobić w sytuacji awaryjnej.
