To może brzmieć znajomo: Musisz wykonać pilną rozmowę telefoniczną, ale masz słaby sygnał telefonu komórkowego. Może to być szokujące, gdy Twój telefon nie może wykonać podstawowego zadania, jakim jest wykonanie połączenia telefonicznego. Jeśli jednak tak się stanie, istnieje kilka prostych sposobów na poprawę sygnału na iPhonie lub telefonie z systemem Android — może to sprowadzać się do czegoś tak prostego, jak przełączenie trybu samolotowego.
Aby przejść od zerwanych połączeń do pełnych słupków, oto co musisz wiedzieć.
Przeczytaj więcej: iPhone 16 kontra iPhone 13: Co Apple zmieniło w ciągu 3 lat
Notatka: Chociaż oprogramowanie różnych modeli iPhone’a jest stosunkowo takie samo, Samsung Galaxy, Google Pixel i inne telefony z systemem Android mogą mieć różne wersje oprogramowania, więc niektóre ustawienia i ich lokalizacja mogą się różnić w zależności od urządzenia.
Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź, jak możesz korzystać z Map Google, gdy jesteś offline i jak możesz naprawić internet, gdy nie działa.
Aby ulepszyć jakość usług telefonii komórkowej, wypróbuj najpierw poniższe kroki
Ustawienia telefonu mogą pomóc w uzyskaniu lepszej jakości usług komórkowych, ale istnieją inne sposoby na poprawę odbioru bez konieczności dotykania oprogramowania telefonu.
- Poruszaj się tak, aby nie było żadnych przeszkód między telefonem a wieżami komórkowymi na zewnątrz. Może to wymagać odsunięcia się od metalowych przedmiotów lub betonowych ścian, które zakłócają odbiór. Zamiast tego podejdź do okna lub wyjdź na zewnątrz, jeśli to możliwe.
- Zdejmij obudowę telefonu. Nie zaszkodzi zdjąć etui z telefonu, szczególnie jeśli jest grube, aby antena telefonu niczym nie była zasłonięta i mogła uzyskać lepszy sygnał.
- Upewnij się, że Twój telefon jest naładowany. Wyszukiwanie silniejszego sygnału i łączenie się z nim powoduje zużycie energii, więc jeśli poziom naładowania baterii telefonu jest już niski, uzyskanie dobrej obsługi może być trudne.
Niektóre obudowy telefonów powodują więcej zakłóceń sygnału niż inne.
Zawsze zaczynaj od włączenia i wyłączenia trybu samolotowego
Wyłączenie i ponowne włączenie telefonu to najszybszy i najłatwiejszy sposób na naprawienie problemów z sygnałem. Jeśli przemieszczasz się z jednej lokalizacji do drugiej, przełączenie trybu samolotowego powoduje ponowne uruchomienie modemów Wi-Fi, Bluetooth i sieci komórkowych, co zmusza je do znalezienia najlepszego sygnału w okolicy.
Android: przesuń palcem od góry ekranu w dół, aby uzyskać dostęp do panelu Szybkich ustawień, a następnie dotknij ikony trybu samolotowego. Poczekaj, aż telefon całkowicie rozłączy się z połączeniami Wi-Fi i komórkowymi. Nie dzieje się to natychmiast, więc poczekaj dobre 15 sekund, zanim ponownie dotkniesz ikony trybu samolotowego.
iPhone’a: Na iPhonie dostęp do trybu samolotowego można uzyskać z Centrum sterowania, ale różni się to w zależności od posiadanego modelu iPhone’a. Na telefonie iPhone X i nowszych przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu, aby uzyskać dostęp do Centrum sterowania. W starszych modelach iPhone’a przesuń palcem w górę od dołu ekranu. Następnie dotknij ikony trybu samolotowego, która po włączeniu zmieni kolor na pomarańczowy. Ponownie odczekaj do 15 sekund przed wyłączeniem.
Po lewej: tryb samolotowy na Twoim iPhonie. Po prawej: tryb samolotowy na urządzeniu z Androidem.
Jeśli tryb samolotowy nie działa, uruchom ponownie telefon
Nasze telefony to miniaturowe komputery i podobnie jak komputery czasami można rozwiązać problemy, takie jak połączenie sieciowe, po prostu uruchamiając je ponownie.
Android: Przytrzymaj przycisk zasilania lub przycisk zasilania i klawisz zmniejszania głośności (w zależności od telefonu z systemem Android), aż pojawi się menu ekranowe, a następnie dotknij opcji Uruchom ponownie. Jeśli Twój telefon nie oferuje opcji ponownego uruchomienia, możesz po prostu dotknąć Wyłącz aby wyłączyć urządzenie, a następnie uruchomić je ponownie za pomocą przycisku zasilania.
iPhone’a: Na iPhonie X i starszych modelach przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia oraz jeden z przycisków głośności, a następnie przesuń suwak zasilania w prawo, aby wyłączyć urządzenie. Poczekaj, aż całkowicie się wyłączy, a następnie naciśnij przycisk usypiania/budzenia, aby włączyć go ponownie.
Alternatywnie możesz wykonać wymuszony reset na swoim iPhonie: Naciśnij przycisk zwiększania głośności, a następnie przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny. Trzymaj go, gdy ekran telefonu stanie się czarny i dopóki ponownie nie pojawi się logo Apple.
Jeśli Twój iPhone ma przycisk Home, przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia, aż wyświetli się suwak zasilania, a następnie przeciągnij suwak w prawo. Po wyłączeniu urządzenia naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia, aż zobaczysz logo Apple.
Po lewej: Ponowne uruchamianie telefonu z Androidem. Po prawej: wyłączanie iPhone’a.
Wyjmij kartę SIM z telefonu
Kolejnym krokiem w rozwiązaniu problemu, który może okazać się pomocny, jest wyjęcie karty SIM, jeśli Twój telefon ją posiada, a następnie włożenie jej z powrotem przy włączonym telefonie. Jeśli karta SIM jest brudna, wyczyść ją. Jeżeli posiada jakiekolwiek wady fizyczne, może zaistnieć konieczność jego wymiany.
Do wyjęcia kieszeni na kartę SIM z telefonu będziesz potrzebować narzędzia do karty SIM – zwykle znajdującego się w pudełku telefonu – lub rozłożonego spinacza do papieru lub igły do szycia.
Wszystkie telefony: Wyjmij kartę SIM, sprawdź, czy nie jest uszkodzona i czy jest prawidłowo umieszczona w kieszeni na kartę SIM, a następnie włóż ją z powrotem do telefonu.
np: W przypadku telefonów z kartą eSIM, tj. wbudowaną elektroniczną kartę SIM w telefonie — nie ma nic do usunięcia. Najlepsze, co możesz zrobić, to ponownie uruchomić telefon.
Wyjęcie i ponowne włożenie karty SIM do telefonu zajmuje tylko kilka sekund.
Sprawdź ustawienia operatora (i zaktualizuj oprogramowanie)
Operatorzy komórkowi często wysyłają aktualizacje ustawień operatora, aby poprawić jakość połączeń, transmisji danych i wiadomości w ich sieci. Chociaż ta funkcja jest dostępna we wszystkich modelach iPhone’a, nie jest uniwersalna w systemie Android, więc możesz nie znaleźć ustawień operatora, jeśli nie masz obsługiwanego telefonu.
iPhone’a: Powinny się właśnie pojawić aktualizacje operatora i można dokonać aktualizacji za pomocą wyskakującego komunikatu. Aby zmusić iPhone’a do sprawdzania dostępności aktualizacji ustawień operatora, przejdź do Ustawienia > Ogólny > O na Twoim telefonie. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zostaniesz poproszony o jej zainstalowanie.
Android: Jak wspomniano wcześniej, nie wszystkie telefony z Androidem mają ustawienia operatora, dlatego musisz otworzyć aplikację Ustawienia i wpisać „ustawienia operatora”, aby znaleźć możliwe aktualizacje. W przypadku obsługiwanych pikseli przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Internetdotknij koła zębatego obok nazwy operatora, a następnie dotknij Wersje ustawień operatora.
Po lewej: ustawienia operatora iOS. Po prawej: ustawienia operatora Androida.
Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu
Czasami wszystko, czego potrzebujesz, to czysta karta, aby rozwiązać irytujący problem z łącznością. Jednym ze sposobów na osiągnięcie tego jest odświeżenie ustawień sieciowych telefonu. Ostrzegamy jednak, że zresetowanie ustawień sieciowych spowoduje również zresetowanie wszelkich zapisanych haseł Wi-Fi, połączeń VPN i niestandardowych ustawień APN w przypadku operatorów wymagających dodatkowej konfiguracji.
Android: W aplikacji Ustawienia wyszukaj „resetuj”, a dokładniej „resetuj ustawienia sieciowe”, i dotknij ustawienia. W Pixelu ustawienie to nazywa się Zresetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth. Po zresetowaniu ustawień sieciowych pamiętaj o ponownym podłączeniu telefonu do domowych i służbowych sieci Wi-Fi.
iPhone’a: Idź do Ustawienia > Przenieś lub zresetuj iPhone’a > Nastawić > Zresetuj ustawienia sieciowe. Na następnej stronie pojawi się ostrzeżenie, że zresetowanie ustawień sieciowych spowoduje zresetowanie ustawień Wi-Fi, komórkowej transmisji danych i Bluetooth. Uzyskiwać Zresetuj ustawienia sieciowe i telefon uruchomi się ponownie.
Resetowanie ustawień sieciowych powinno być jednym z ostatnich kroków rozwiązywania problemów.
Skontaktuj się ze swoim operatorem telefonicznym
Czasami nieoczekiwane problemy z sygnałem mogą wynikać z problemów z operatorem sieci bezprzewodowej. Wieża telefonii komórkowej mogła zostać wyłączona lub kabel światłowodowy wieży mógł zostać przecięty, co spowodowało awarię.
W przypadku ciągłych problemów z połączeniem lub utrzymaniem połączenia z siecią komórkową lub siecią danych możliwe, że zasięg Twojego operatora nie obejmuje zbyt dużego obszaru w Twojej okolicy.
Innym razem nowo wykryty problem z sygnałem może wynikać z wady telefonu lub karty SIM, która uległa uszkodzeniu. Skontaktuj się z operatorem, aby rozpocząć rozwiązywanie problemów po wypróbowaniu tych rozwiązań, to kolejny najlepszy krok w celu rozwiązania problemu nierównego sygnału.
Czasami skontaktowanie się z operatorem jest jedynym sposobem na rozwiązanie problemów z sygnałem.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, wypróbuj wzmacniacz sygnału, aby poprawić odbiór sieci komórkowej
Jeśli po wykonaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów, w tym rozmowie z operatorem w celu omówienia dostępnych opcji, nadal masz problemy z utrzymaniem dobrego sygnału – wypróbuj wzmacniacz. Wzmacniacz sygnału odbiera ten sam sygnał komórkowy, z którego korzysta Twój operator, a następnie wzmacnia go na tyle, aby zapewnić zasięg w pokoju lub całym domu.
Dużym minusem jest tutaj koszt. Wilson ma w ofercie trzy różne boostery przeznaczone do użytku domowego, w cenie od 349 USD za pokrycie pokoju jednoosobowego do 999 USD za pokrycie całego domu. Żeby było jasne, nie testowaliśmy specjalnie tych modeli. Wilson oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy i dwuletnią gwarancję w przypadku jakichkolwiek problemów ze swoimi produktami.
Zrobiłem ponad 600 zdjęć iPhonem 15 Pro i Pro Max. Spójrz na Moje ulubione
Zobacz wszystkie zdjęcia
Jeśli szukasz porad i wskazówek dotyczących iPhone’a, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po ukrytych funkcjach systemu iOS 17. Fani Androida mogą być na bieżąco z nowymi funkcjami dostępnymi w systemie Android 15.
