MANILA, Filipiny — Pracodawcy muszą tworzyć satysfakcjonujące środowisko pracy i zapewniać długoterminowe bezpieczeństwo finansowe, jeśli chcą zatrzymać pracowników z pokolenia Z.
Takie wnioski znalazły się w wynikach przełomowego badania „Motywowanie filipińskich pracowników pokolenia Z w pracy: czynniki umożliwiające i wyniki” opublikowanego w zeszłym miesiącu przez badaczy z Uniwersytetu Ateneo de Manila (ADMU).
Badanie wykazało, że pokolenie Z, czyli osoby urodzone w latach 1995–2012, zazwyczaj szukają sensownego i satysfakcjonującego środowiska pracy, ale także chętnie rezygnują z wygody na rzecz długoterminowej stabilności finansowej.
CZYTAĆ: Jedyna droga jest dla pokolenia Z: Jak rozwój kariery ma znaczenie dla siły roboczej nowej generacji
Osoby z tego pokolenia mają obecnie od 12 do 29 lat, są albo młodymi studentami, albo młodymi profesjonalistami i stanowią najmłodszą grupę pracowników, która niedawno dołączyła do siły roboczej.
Badacze Ateneo odkryli, że oprócz rozwoju kariery zawodowej zdobycie nowych umiejętności i bezpieczeństwo finansowe były dla pokolenia Z głównymi powodami utrzymania motywacji w miejscu pracy.
Kontynuacja artykułu po tym ogłoszeniu
„To skupienie znajduje odzwierciedlenie w ich pragnieniu szybkiego awansu i spełnienia w swoich rolach” – stwierdzili.
Kontynuacja artykułu po tym ogłoszeniu
Dodali, że firmy opierające się wyłącznie na tradycyjnych strategiach bezpieczeństwa pracy i lojalności mogą okazać się mniej skuteczne w angażowaniu i zatrzymywaniu przedstawicieli pokolenia Z. Dzieje się tak dlatego, że pracownicy tego pokolenia muszą łączyć swoje wartości i pasje, a ich praca pozwala im na wywieranie „pozytywnego wpływu na innych i na całe społeczeństwo”.
„Wynika to częściowo z ich doświadczeń związanych z dorastaniem w cyfrowym świecie, w którym kwestie społeczne i misje oparte na wartościach są coraz bardziej widoczne i wpływowe” – stwierdzono w badaniu.
Pokolenie Z kontra Millenialsi
To coś, co Millenialsi, urodzeni w latach 1980–1994, dzielą z młodszym pokoleniem. „Millenialsi, którzy osiągnęli pełnoletność w momencie pojawienia się świata cyfrowego, również podzielają pewne podejście oparte na wartościach i podobnie poszukują środowisk pracy, które sprzyjają poczuciu wspólnoty i celu” – stwierdzono w badaniu.
Jednak choć pokolenie Z i milenialsi są doświadczeni technologicznie i otwarci na elastyczne formy pracy, ci pierwsi preferują pracę hybrydową lub elastyczną pracę zdalną, ponieważ cenią sobie autonomię i równowagę. Z drugiej strony badanie wykazało, że milenialsi, którzy w dużej mierze osiągnęli pełnoletność w okresie szybkiego rozwoju cyfrowych miejsc pracy, są bardziej przyzwyczajeni do zorganizowanego środowiska pracy zespołowej i osobistej współpracy.
„W porównaniu do milenialsów, którzy przywiązują większą wagę do ciekawej pracy i koleżeńskiego środowiska pracy, przedstawiciele pokolenia Z zwykle skupiają się na zabezpieczeniu swojej przyszłości poprzez oszczędności i inwestycje” – stwierdzili badacze.
Dla porównania, pokolenie X, czyli osoby urodzone w latach 1961–1979, zazwyczaj skupiają się na bezpieczeństwie zatrudnienia, a nie na awansach, co oznacza, że rzadziej wybierają inną pracę w celu awansu zawodowego.
Stwierdzono również, że przedstawiciele pokolenia wyżu demograficznego, urodzeni w latach 1946–1964, mają silne poczucie lojalności organizacyjnej i prawdopodobnie pozostają u jednego pracodawcy przez dłuższy czas. Mniej motywuje ich także chęć szybkiego awansu zawodowego.
Więzy rodzinne
Podobnie jak większość Filipińczyków, przedstawiciele pokolenia Z poszukując pracy, szukają konkurencyjnych wynagrodzeń i świadczeń, ponieważ chcą wspierać rodziny.
„Rodzina jest dla nich istotną motywacją do pracy, ponieważ starają się zapewnić dobre życie swoim bliskim. Niektórzy uczestnicy (badania), którzy są najstarszym dzieckiem, również zgłaszali poczucie większego poczucia odpowiedzialności za utrzymanie rodziny” – stwierdzili naukowcy.
„Bezpieczeństwo finansowe jest jednym z czynników motywujących pokolenie Z, ponieważ postrzegają oni pracę jako sposób na zarabianie i oszczędzanie pieniędzy na przyszłość” – dodali.
W badaniu Ateneo zastosowano sekwencyjne podejście oparte na metodach mieszanych, rozpoczynając od 40 wywiadów jakościowych w celu określenia czynników motywacji do pracy pracowników z pokolenia Z. Wyniki badania jakościowego zostały następnie potwierdzone za pomocą ankiety internetowej, w której zebrano dane od 132 pracowników pokolenia Z.
W badaniu ilościowym przetestowano model łączący czynniki wpływające na motywację pokolenia Z i pozytywne wyniki pracowników: zaangażowanie afektywne, satysfakcja z pracy i zaangażowanie w pracę.
Badanie przeprowadził Mike Talamayan, dr. Doktor Mendiola Teng-Calleja Jaimee Felice Caringal-Go z Wydziału Psychologii ADMU i Centrum Badań i Rozwoju Organizacyjnego Ateneo.