Mercadona, zaangażowana na rzecz osób dotkniętych DANA, wzmacnia działania podjęte od początku katastrofy w jednym założeniu: „Rób wszystko, co konieczne i nawet wtedy, gdy jest to konieczne, bo teraz jest czas na bliskość.„, jak stwierdziła Laura Cruz, dyrektor Akcji Społecznej firmy i koordynatorka zespołu ludzkiego specjalizującego się w darowiznach, pracach i logistyce Mercadony oraz odpowiedzialna za zarządzanie wszystkimi działaniami współpracy.
Firma od początku katastrofy realizuje działania skupione głównie na przekazywaniu niezbędnych produktów podmiotom społecznym na rzecz osób poszkodowanych (żywność, sprzęt, materiały itp.), osiągając ponad 300 ton dostarczonych w porozumieniu z dostawcami; towarzysząc dotkniętym pracownikom; oraz we współpracy z władzami poprzez wkład różnych zasobów.
Jeśli chodzi o darowizny, Mercadona zapewnia żywność wszystkim jadłodajniom, z którymi współpracuje, zlokalizowanym na dotkniętych obszarach i w ich sąsiedztwie, a których potrzeby są badane nie tylko w zakresie żywności, której mogą potrzebować.
Firma utrzymuje stały kontakt z Walenckim Bankiem Żywności na zaspokojenie pojawiających się potrzeb, na które we współpracy ze swoimi dostawcami przekazano ponad 10 przyczep żywności o łącznej wadze 300 ton.
Dodatkowo, ponownie we współpracy ze swoimi dostawcami, dostarcza program „Kuchnia Solidarności” od Ricard Camarena świeżych produktów i przetworów, skąd przygotowali 10 000 gorących posiłków dziennie w obiektach dostawcy Frescos Delisano i 4500 posiłków dziennie w swojej restauracji.
Wszystkie te działania są uzupełnieniem tych przeprowadzonych na początku tej katastrofy, takich jak udostępnienie dwa sklepy firmowe, z których przekazano datki, zakup i dostawę 1200 palet wody, oraz dostarczanie podstawowych artykułów żywnościowych dla potrzebujących w różnych punktach prowincji Walencja (L’Alquería del Basket, dworzec północny, kompleks sportowy La Petxina i ratusz w Cheste).
1000 WOLONTARIUSZY PRACOWNIKÓW FIRMY DO POMOCY W PRZYGOTOWANIU I SPRZĄTANIU SKLEPÓW
W przypadku pracowników firma, której powiedziano wówczas wszystkim osobom bezpośrednio dotkniętym, aby priorytetowo potraktowała to, co naprawdę ważne (rodzina, dom itp.), bez zmiany ich wynagrodzenia i bez odzyskiwania czasu przeznaczonego na ten cel, ułatwił im mobilność, dzięki czemu mogą podróżować do miejsca pracy i zaktywizowało 1000 wolontariuszy z innych działów firmy, pomoc w adaptacji i sprzątaniu sklepów, aby móc je jak najszybciej otworzyć i zapewnić obsługę sąsiadom.
Jeśli chodzi o współpracę z władzami, wśród ostatnio podjętych działań wyróżnia się fakt, że firma udostępniła Departament Opieki Społecznej, doradztwo i wsparcie logistyczne oraz magazyn o powierzchni 7 000 m2 w Picassent (Walencja) w celu przekazywania datków, udostępnienia przestrzeni L’Alquería del Basket jednostkom wojskowym rozmieszczonym na tym obszarze jako bazie operacyjnej oraz udostępnieniu pojazdów transportowych do dystrybucji pomocy.