Instagram naprawił istniejącą od dawna funkcję znaną wewnętrznie jako „ciągnięcie dywanu” – problem, który wielu użytkowników brało za usterkę. Termin ten odnosi się do tego, jak Instagram przerywa przeglądaną przez użytkownika treść przy pierwszym otwarciu aplikacji i zastępuje ją nowym postem, nawet jeśli użytkownik nie skończył jeszcze przeglądać istniejącej zawartości.
w wideo w swojej historii na Instagramie szef Instagrama Adam Mosseri powiedział, że koncepcja ta była zamierzoną strategią mającą na celu utrzymanie zaangażowania użytkowników w czasie ładowania poprzez wyświetlanie wstępnie załadowanej zawartości do czasu, aż nowsza zawartość będzie w pełni gotowa. Jednak często powodowało to, że użytkownicy czuli się zdenerwowani i zdezorientowani.
„Zrobiliśmy to, ponieważ próbowaliśmy załadować zawartość i zajęło to trochę czasu, więc pokazaliśmy wam coś, co w międzyczasie zostało już pobrane” – powiedział. „I ogólnie było to dobre dla zaangażowania. To powiedziawszy, jest to naprawdę denerwujące, więc przestaliśmy to robić”.
Przeczytaj więcej: Instagram obniża jakość niektórych filmów w Twoim kanale. Oto dlaczego
Teraz aplikacja będzie ładować nową zawartość w tle, ale nie będzie przekazywać jej użytkownikowi, dopóki nie przewinie. Zmiana odzwierciedla zmianę Instagrama w kierunku priorytetowego traktowania doświadczeń użytkowników w celu zwiększenia ich zadowolenia i zatrzymania.
„Odnieśliśmy niewielki sukces w zakresie zaangażowania, ale jest to znacznie lepsze doświadczenie dla przeciętnego użytkownika, więc nie ma już potrzeby ciągnięcia dywanika” – powiedział Mosseri.
Przeczytaj więcej: Instagram dodaje nowe narzędzia bezpieczeństwa, aby chronić nastolatki przed sekstorcją
Po raz drugi w ciągu ostatniego miesiąca Mosseri dzieli się wglądem w strategiczne wybory Instagrama. Mosseriego w innym filmie powiedziano, że firma celowo dostosowuje jakość filmów w kanałach użytkowników, aby zoptymalizować je zarówno pod kątem czasu oglądania, jak i warunków sieciowych.
„Ogólnie rzecz biorąc, podczas oglądania filmu, historii, filmu lub zdjęcia chcemy wyświetlać wideo w najwyższej możliwej jakości” – powiedział Mosseri w filmie. „Ale jeśli coś nie będzie oglądane przez dłuższy czas, bo zdecydowana większość wyświetleń jest na początku, przejdziemy na film o niższej jakości”.
