Piątek, 8 listopada 2024 – 22:07 WIB
No dalej, NA ŻYWO – Diskominfo Kaltim przeprowadziło socjalizację i szkolenie dotyczące korzystania z aplikacji Krajowego Systemu Zarządzania Skargami w Służbie Publicznej – Internetowy Serwis Aspiracji i Skarg Ludowych (SP4N-Lapor!) w wiosce Modang w dniu 16 października 2024 r.
Przeczytaj także:
Diskominfo East Kalimantan promuje raport SP4N! Program FCPF-CF w North Sangatta
Działanie to ma na celu wprowadzenie platformy skarg publicznych, która umożliwi obywatelom przekazywanie swoich problemów, sugestii i aspiracji bezpośrednio rządowi.
Obecny jako osoba doradcza, specjalista ds. public relations Diskominfo we wschodnim Kalimantanie, Mardiasih. W swoim materiale Mardiasih wyjaśniła, że SP4N-Lapor! nie tylko upraszcza proces reklamacyjny, ale także pozwala obywatelom monitorować postęp rozpatrywania reklamacji w czasie rzeczywistym.
Przeczytaj także:
Mieszkańcy Loa Duri Ulu Kutai Kartanegara z entuzjazmem podchodzą do ochrony lasu za pomocą SP4N-LAPOR!
Diskominfo Kaltim prowadzi socjalizację i szkolenia na platformie SP4N LAPOR! w wiosce North Sangatta
Zdjęcie:
- VIVA.co.id/Jhovanda (Kalimantan Wschodni)
„Z raportem SP4N! Mieszkańcy mogą zgłaszać napotkane problemy, a także monitorować postęp ich rozwiązywania w czasie rzeczywistym. „To ważny krok w kierunku zwiększenia odpowiedzialności rządu i wzmocnienia udziału obywateli” – wyjaśnił.
Przeczytaj także:
Diskominfo Kaltim współpracuje z SP4N-LAPOR! w wiosce Loa Duri Ulu
Wójt wioski Modang, Margo Budiyanto, z radością przyjęła to działanie. Wyraził także wdzięczność, ponieważ mieszkańcy mogą teraz łatwiej zrozumieć, w jaki sposób można zgłaszać reklamacje za pośrednictwem aplikacji.
„Jestem bardzo wdzięczny, dzięki temu działaniu mieszkańcy Modang Village mogą zrozumieć, jak zgłaszać reklamacje za pośrednictwem aplikacji SP4N-Lapor! łatwo” – stwierdził.
Wcześniej mieszkańcy mieli trudności z komunikowaniem swoich problemów. Margo podkreśliła także znaczenie bezpieczeństwa i poufności danych zgłaszających skargę za pośrednictwem aplikacji.
„Jestem pewien, że dzięki tej skardze mieszkańcy nie będą już zawstydzeni, jeśli w społeczności pojawi się skarga lub problem. Ponieważ oprócz tego, że są bezpieczne, nasze dane jako osób składających skargi są również traktowane poufnie. „Jeszcze raz chciałbym podziękować Diskominfo Wschodniego Kalimantanu za zainicjowanie tej działalności socjalizacyjnej” – powiedział.
Ogólnie rzecz biorąc, oczekuje się, że działanie to zwiększy zdolność mieszkańców do korzystania z SP4N-Lapor! oraz zwiększanie świadomości na temat znaczenia zrównoważonego zarządzania środowiskiem, zwłaszcza poprzez program FCPF-CF (Forest Carbon Partnership Facility – Carbon Fund).
Diskominfo Kaltim organizuje socjalizację i szkolenia w ramach raportu SP4N! Program FCPF-CF w South Sangatta
Diskominfo Kaltim organizuje socjalizację i szkolenia w ramach raportu SP4N! Program FCPF-CF
VIVA.co.id
5 października 2024 r
