Wirusowa odpowiedź właściciela baru na skargę klienta: "Dziękuję, że powiedziałeś, że to już nie nadejdzie."

Czasami klienci mają tendencję do widzenia jedynie tego, co dzieje się w firmie za zamkniętymi drzwiami, ale problemy, obowiązki i funkcje są znacznie większe, gdy kierujesz firmą lub jesteś jej właścicielem. W większości przypadków przyjmują krytykę z uśmiechem, ale niektórzy z nich w końcu wystawiają na próbę cierpliwość właściciela.

Kontynuuj czytanie

Zrodlo