Nasza przygoda z wynajmem wakacyjnym zaczęła się od romantycznego marzenia mojego męża, sposobu na zainwestowanie naszych oszczędności w coś innego niż giełda. Nigdy nie mieliśmy własnego domu – mieszkaliśmy w mieszkaniu z dwiema sypialniami w San Francisco – mimo to byliśmy szalenie optymistyczni, jeśli chodzi o naszą zdolność do przekształcenia tego w lukratywne zajęcie, którym kiedyś moglibyśmy się cieszyć także dla siebie. za chwilę.
Sześć lat i trzy nieruchomości do wynajęcia później marzenie zamieniło się dla nas w prawdziwy biznes. Ale na pewno nie stało się to z dnia na dzień i popełniliśmy wiele błędów debiutantów, które kosztowały nas czas i pieniądze. Oto, jak obecnie wykorzystujemy technologię do zdalnego zarządzania naszymi inwestycjami.
Głosy
Poznaj twórców branżowych, współpracowników i wschodzących liderów myśli, którzy połączyli siły z wielokrotnie nagradzanym zespołem redakcyjnym CNET, aby zapewnić Ci unikalne treści z różnych perspektyw.
Monitorowanie hałasu i gości
Ten błąd mógł z łatwością położyć kres naszemu małemu zamieszaniu związanemu z wynajmem wakacyjnym ze względu na politykę dwóch ostrzeżeń: wypadasz z naszej społeczności mieszkaniowej.
Nasza pierwsza nieruchomość do wynajęcia znajduje się w PGA West, zamkniętym osiedlu w pobliżu Palm Springs, znanym ze światowej klasy pól golfowych i terenów przypominających kurort, co czyni ją wysoce pożądanym miejscem zamieszkania dla emerytów. Ponieważ wielu naszych sąsiadów mieszka tam na pełny etat, każdy, kto prowadzi wypożyczalnię wakacyjną taką jak nasza, jest już poddawany szczegółowej kontroli i ważne jest, aby nasi najemcy okazywali szacunek i przestrzegali cichych godzin w społeczności.
W pierwszym roku naszej działalności sąsiad wezwał ochronę jednego z naszych gości za puszczanie głośnej muzyki do późna w nocy. Następnego ranka gość zapewnił nas, że poprzedniego wieczoru nawet nie wychodził na zewnątrz, nie mówiąc już o włączaniu jakiejkolwiek muzyki. Przekształciło się to w, jak on powiedział, ona powiedziała, sytuację, w której nie było żadnego rozwiązania poza faktem, że dzieliło nas już jedno „ostrzeżenie” od utraty pozwolenia na wynajem krótkoterminowy i potencjalnej konieczności sprzedaży naszej nieruchomości inwestycyjnej.
Aby zapobiec ponownemu wystąpieniu takiej sytuacji, zainstalowaliśmy plik Protokół monitor hałasu dla naszego tylnego patio. W przeciwieństwie do elektronicznej niani, która pozwala podsłuchiwać wszystko, co dzieje się w pokoju, Minut ostrzega Cię tylko wtedy, gdy hałas przekracza określony poziom decybeli. Dzięki temu możemy wyprzedzić wszelkie skargi sąsiadów, kontaktując się bezpośrednio z gościem w celu zmniejszenia głośności, i daje nam namacalny punkt danych, na którym możemy poprzeć naszą sprawę w przypadku otrzymania kolejnego powiadomienia.
Mieliśmy również przypadek w naszej drugiej nieruchomości, w Coachella, gdzie najemca zdecydował się urządzić zaimprowizowaną imprezę bez jej prowadzenia przez nas, a następnie zaprzeczył całemu wydarzeniu, mimo że mieliśmy Pierścień dzwonek do drzwi, który dokumentował napływ gości przybywających do drzwi przez całą noc. Niezaprzeczalny materiał dowodowy pozwolił nam zgłosić sprawę Airbnb i uzyskać zwrot kosztów poniesionych podczas tej szalonej nocy.
Powiązany: Airbnb zakazuje używania kamer bezpieczeństwa w pomieszczeniach wynajmowanych
Zarządzanie kosztami mediów
Wydaje się to oczywiste, ale na początku byliśmy naiwnymi mieszkańcami mieszkań – czynsz był wliczony w cenę czynszu – a o inteligentnych termostatach słyszałem tylko dzięki wcześniejszej pracy w CNET.
Nasi pierwsi goście opuścili klimatyzację nagrzaną na 65 stopni (w połowie sierpnia), a dowiedzieliśmy się o tym dopiero dwa tygodnie później, kiedy sprzątaczki przygotowujące przestrzeń dla kolejnych gości weszły do komory lodowej. Szok związany z naklejką związany z naszym pierwszym rachunkiem za prąd zmusił nas do „rozsądniejszego” podejścia do naszej polityki dotyczącej klimatyzacji i zastąpienia głupich termostatów dwoma Termostaty gniazdowe.
Nest umożliwia zdalne sterowanie termostatem i ustawianie go według harmonogramu, dzięki czemu nawet jeśli gość ustawi go ręcznie, o określonych porach dnia wróci on do zadanego zakresu. W umowie najmu uwzględniliśmy także pewne zasady dotyczące zużycia energii, które miały odstraszać gości od niepotrzebnego schładzania lokalu do poziomu arktycznego.
To samo podejście przyjęliśmy w przypadku basenu i wanny z hydromasażem, które je posiadają Grzejniki Pentair którymi można sterować zdalnie za pomocą aplikacji Pentair. W przeciwieństwie do termostatów Nest, grzejniki te nie są łatwo dostępne dla gości i nie można nimi sterować ręcznie, dlatego goście muszą poprosić gospodarza o zmianę temperatury w basenie i spa.
Najdroższy błąd ze wszystkich
Pomijając kwestię sprawdzania imprez, najkosztowniejszym błędem, jaki popełniliśmy, było nieregularne dostosowywanie naszych cen. Rozpoczęcie bez recenzji na Airbnb, Vrbo lub jakiejkolwiek platformie wynajmu może być trudne nawet w przypadku najbardziej imponujących nieruchomości, dlatego musieliśmy wycenić nasz wynajem znacznie niżej niż nasi konkurenci, aby uczynić go bardziej atrakcyjnym.
Gdy nasza oferta zyskała na popularności, ludzie zaczęli blokować przyszłe daty, które nieostrożnie udostępniliśmy w kalendarzu, za te same stawki początkowe, z którymi wprowadziliśmy. Zanim podnieśliśmy stawki, jeden z gości zarezerwował już tydzień Święta Dziękczynienia za mniej niż jedną czwartą przewidywanej opłaty za te daty. Próbowaliśmy anulować i ponownie dostosować ceny, ale Airbnb karze gospodarzy za anulowanie rezerwacji; jeśli anulujesz zarezerwowaną rezerwację, musisz zapłacić procent rezerwacji, a Airbnb blokuje te daty w Twoim kalendarzu, aby nikt inny nie mógł dokonać rezerwacji po nowej cenie.
To doświadczenie zmusiło nas do regularnej ponownej oceny naszych cen z pełnym rocznym wyprzedzeniem, biorąc pod uwagę porę roku, święta i wszelkie ważne wydarzenia, które mogą zwiększyć popyt. Już same dwa tygodnie festiwalu muzycznego Coachella w naszym lokalu w Palm Springs mogą przynieść przychody wystarczające na pokrycie połowy naszych kosztów operacyjnych w ciągu roku. Pomaga to zrekompensować powolne miesiące letnie, kiedy temperatury w ciągu nocy utrzymują się na poziomie trzycyfrowym, a lokal stoi pusty tygodniami.
Zautomatyzowaliśmy wiele codziennych decyzji cenowych, korzystając z nich Pozaplatforma do zarządzania przychodami, która wykorzystuje algorytmy do optymalizacji stawek za noc na wszystkich platformach wynajmu wakacyjnego. Program pobiera 1% obniżki z każdej rezerwacji i nadal wymaga odrobiny nadzoru z naszej strony, ale biorąc pod uwagę trzy nieruchomości i naszą stałą pracę na pełny etat, była to opłacalna inwestycja.
Być może największą lekcją, jaką wyciągnęliśmy na temat wynajmu wakacyjnego, jest to, że chociaż może stać się znaczącym źródłem przychodów, w żadnym wypadku nie jest to dochód pasywny. Nawet mając doświadczenie i wszystkie inteligentne gadżety domowe i programy do automatyzacji, które można kupić za pieniądze, nadal wymagają one prowadzenia ich jak firmy, jeśli chcesz na nich zarabiać. To i musisz czerpać przynajmniej pewien poziom przyjemności z wykonywania pracy. W przeciwnym razie lepiej będzie obstawiać zakłady na giełdzie.
