Mapy Google wprowadziły nową funkcję, która ma pomóc użytkownikom zidentyfikować firmy z dużą liczbą potencjalnie fałszywych recenzji. System ten umieszcza ostrzeżenie na profilach firm, co do których istnieje podejrzenie, że zawierają znaczną liczbę nieautentycznych recenzji.
Karta ostrzeżeń pojawiła się po raz pierwszy w Wielkiej Brytanii, a niedawno została udostępniona użytkownikom w Stanach Zjednoczonych. Ten alert powiadamia użytkowników, gdy Google usunie co najmniej jedną fałszywą recenzję z wpisu o firmie. W oświadczeniu podkreślono możliwość, że profil firmy może mieć „nienormalnie wysokie lub niskie oceny”, dostarczając użytkownikom ważnych informacji pomagających im w podejmowaniu świadomych wyborów dotyczących lokalnych firm.
Przeczytaj także: Bateria, konstrukcja i inne kluczowe dane techniczne Vivo X Fold 4 wyciekły do sieci w związku ze spekulacjami dotyczącymi premiery – wszystkie szczegóły
Tymczasowe limity przeglądu dla podejrzanych firm
Chociaż Google nie określił dokładnych kryteriów ustalania nietypowych ocen, nowy alert służy użytkownikom jako narzędzie do oceny wiarygodności firm, które uważają za patronów. Ponadto jeśli profil otrzyma to ostrzeżenie, firma może tymczasowo utracić możliwość otrzymywania nowych recenzji. W trakcie postępowania wyjaśniającego Google może także zdecydować się na wycofanie publikacji istniejących recenzji i ocen, aby zapewnić integralność wyświetlanych recenzji.
Przeczytaj także: Wersja iOS 18 udostępnia użytkownikom iPhone’a przydatną funkcję Truecaller — szczegóły
Aby poprawić komfort korzystania z Map Google, firma zachęca użytkowników do zgłaszania podejrzanych recenzji. Proces raportowania jest prosty:
1. Otwórz Mapy Google: Przejdź do profilu firmy, który chcesz zgłosić.
2. Opcje dostępu: Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu swojego profilu.
3. Wybierz „Raport”: Wybierz tę opcję z menu.
4. Zidentyfikuj problem: Wybierz powód wiadomości, np. „Treści fałszywe lub wprowadzające w błąd”.
5. Określ kontekst: Podaj wszelkie dodatkowe informacje, aby wyjaśnić swoje wątpliwości do rozpatrzenia.
6. Prześlij raport: Google oceni Twoje zgłoszenie i na podstawie jego ustaleń podejmie odpowiednie działania.
Przeczytaj także: Meta Connect 2024: nowy Quest 3S, Llama 3.2 AI, okulary Orion AR i wszystkie wielkie nowości
Użytkownicy powinni zachować ostrożność podczas zgłaszania recenzji i unikać składania fałszywych twierdzeń, ponieważ może to mieć wpływ na wiarygodność uzasadnionych recenzji udostępnianych na platformie. Zgłaszając fałszywe recenzje, użytkownicy mogą pomóc poprawić dokładność informacji o firmie w Mapach Google.
