Zoom może wprowadzić awatary AI, które będą uczestniczyć w spotkaniach w imieniu użytkownika, powiedział niedawno w wywiadzie dyrektor generalny Eric Yuan. Według doniesień umożliwiłoby to użytkownikom platformy wideokonferencji większe skupienie się na interakcjach osobistych i prawdopodobnie umożliwiłoby czterodniowy tydzień pracy. Yuan omówił także przyszłość Zoom, podkreślając, że nie jest to tylko platforma do wideokonferencji, której celem jest walka z gigantami takimi jak Microsoft i Google w branży oprogramowania dla przedsiębiorstw.
Zoom AI awatary na Zoomie
W rozmowa wraz z Nilayem Patelem z The Verge dyrektor generalny podkreślił inwestycje Zoom w przestrzeń sztucznej inteligencji (AI), zwłaszcza awatary AI. Jeśli chodzi o wideokonferencje, Yuan powiedział, że ludzie nie muszą codziennie spędzać czasu na pięciu do sześciu spotkaniach. Zamiast tego: „Możesz w tym celu wykorzystać sztuczną inteligencję”.
Zatem awatary AI w połączeniu z telefonem, czatem, komunikatorami i narzędziami do zarządzania projektami na platformie mogą przybliżyć ludzi do czterodniowego tygodnia pracy. „To jest kierunek. To część naszego miejsca pracy [platform]. To nasza podróż 2.0” – dodał Yuan.
Według dyrektora generalnego może to być możliwe, gdy każdy będzie miał swój własny model dużego języka (LLM), który będzie podstawą cyfrowego bliźniaka opartego na sztucznej inteligencji. „Każdy z nas będzie miał swój własny LLM. Zasadniczo jest to podstawa cyfrowego bliźniaka. Wtedy mogę liczyć na mojego cyfrowego bliźniaka. Czasami mam ochotę dołączyć, więc przyłączam się. Jeśli nie chcę dołączyć, mogę wysłać cyfrowego bliźniaka, aby dołączył. To przyszłość.”
Posiadanie osobistych LLM może również pomóc awatarowi AI lepiej w określonych kwestiach niż sam użytkownik, dostosowując parametry. Podając przykład tego, jak uczestniczył w spotkaniach związanych ze sprzedażą, choć nie był w tym dobry, Yuan powiedział: „W przypadku tego spotkania mówię: «Hej, dostosuj ten parametr, aby mieć lepsze umiejętności negocjacyjne, wyślij tę wersję i dołącz».
Mówiąc o technologii wymaganej do realizacji wizji awatarów AI, Yuan powiedział, że sztuczna inteligencja wraz z rzeczywistością rozszerzoną (AR) „pomogą nam to osiągnąć”. Podkreślił jednak również, że technologii jeszcze nie ma.